Alibaba Group Holding tuvo éxito con su plataforma de comercio electrónico Taobao en China en gran parte porque la empresa modeló su experiencia de compra en línea a partir de los mercados mayoristas fuera de línea.. Ahora, está tratando de hacer lo mismo con Alibaba.com, la plataforma que conecta tanto a proveedores como a compradores en el mundo empresarial, A través de la digitalización de las ferias.
Alibaba.com es la plataforma en línea original creada por el cofundador Jack Ma, junto con 17 otros, De vuelta a 1999. En los últimos años, La empresa se ha esforzado por ofrecer soluciones tanto para que los compradores como para los proveedores se conecten mejor, desde traducciones de idiomas en la aplicación, Funciones de videollamada, Métodos de pago internacionales e incluso visitas de realidad virtual a las fábricas, para que los clientes comerciales puedan completar todo el proceso de pedido dentro de la aplicación Alibaba.com.
Alibaba, que cotiza en Nueva York, es la empresa matriz de la Correo matutino del sur de China.
La plataforma ahora tiene 170,000 Proveedores, Con millones de compradores en todo el mundo que utilizan Alibaba.com para encontrar las fábricas que necesitan. Su característica más reciente tiene como objetivo ayudar a acercar ferias comerciales, tradicionalmente a gran escala, Eventos fuera de línea: en la esfera en línea.
"Un par de veces al año, la gente organiza eventos comerciales físicos... Y si no te subes al avión y te vas, Te quedas fuera,—dijo John Caplan—, jefe de Alibaba B2B en América del Norte en una entrevista al margen de la feria comercial CES de la semana pasada en Las Vegas.
Los compradores que utilizan la aplicación Alibaba pueden acceder a la feria comercial CES y ver los diferentes expositores enumerados, así como videos cortos de los proveedores que brindan una introducción a su stand de CES y demostraciones de productos en el lugar.
"En el mundo B2B, offline es frecuente ser las ferias, Y con nuestra función, estamos tratando de llevar esta experiencia fuera de línea en línea,—dijo Caplan—.
El lanzamiento de la función se produce en un momento en que aumenta el costo de asistir a ferias comerciales. Las entradas para un evento como el CES cuestan a partir de 300 dólares, mientras que los costos de viaje y alojamiento pueden sumar varios miles.
"El [Función de la feria comercial en línea] le permite seguir la feria y los proveedores que le interesan de forma virtual ... Si no puedes asistir,—dijo Caplan—.
En el CES, la feria de electrónica más grande del mundo que se celebra anualmente en Las Vegas, Participaron más de 1.200 expositores chinos. De estos, 500 fueron listados en la sección de la Feria Comercial de Alibaba.com para CES, según Zhang Kuo, Jefe Global de Alibaba.com.
"En el último 40 años, Las exportaciones de China crecieron 1,000 veces. Vemos un gran potencial para digitalizar el comercio global para que pueda crecer aún más rápido,—dijo Kuo—. "La economía puede subir y bajar, Pero la tendencia [de la globalización] no cambiará".
A pesar de las tensiones generadas por la guerra comercial entre EE.UU. y China, tanto Kuo como Caplan son optimistas en cuanto a que Alibaba.com ayudará a las empresas de todo el mundo a comerciar.
"Siempre hay oferta y demanda, El comercio ocurrió cientos de años antes de que existiera Internet,—dijo Kuo—. "Con internet, La globalización y el comercio se han democratizado. Incluso ahora, 40 por ciento del comercio se realiza a través de pequeños- y las medianas empresas".
Sin duda, Alibaba.com también se enfrenta a rivales como DHgate, Fuentes globales y hecho en China, todos los cuales tienen como objetivo proporcionar un directorio de fabricantes y proveedores para los clientes que buscan fabricar productos.
Pero Kuo y Caplan no se inmutan, apuntando hacia tecnologías como la realidad virtual, las visitas a las fábricas y la traducción en tiempo real que otros actores no ofrecen.
"Estamos tomando la tecnología de consumo y aplicándola a un caso de negocio, ya sea realidad virtual o videollamadas,—dijo Caplan—. "No hay nadie más en el mundo [Hacer esto como lo hacemos nosotros]."
Este artículo Alibaba.com quiere trasladar las ferias comerciales fuera de línea como CES al mundo en línea Publicado por primera vez Correo matutino del sur de China