WPPOPテクノロジーズ株式会社. Ltdおよびその関連会社 (まとめて, “WPPOP”, “私たち”, “私達”, と “我が”) プライバシーを尊重する. 当社のプライバシーポリシーの詳細については、以下をお読みください (“本ポリシー”). 本ポリシーは、WPPOPウェブサイトに適用されます, 製品, 本ポリシーへのリンクを表示または提供するサービス.
このポリシーは、WPPOPがお客様の個人データをどのように処理するかを説明するものです, ただし、考えられるすべてのデータ処理シナリオに対応しているわけではありません. WPPOPはあなたに製品を知らせるかもしれません- または、収集前に提供される補足ポリシーまたは通知によるサービス固有のデータ収集.
このポリシーでは、次の内容について説明します。:
1. 収集方法 & あなたの個人データを使用する
2. クッキー & 類似技術
3. 個人データの開示方法
4. アクセス方法 & あなたの個人データを管理する
5. お客様の個人データの保護方法
6. お子様の個人データの処理方法
7. 第三者プロバイダーとそのサービス
8. お客様の個人データの国際転送
9. 本ポリシーの更新
10. お問い合わせ方法
1. 収集方法 & あなたの個人データを使用する
個人データとは、次のようなデータを意味します。, 単独で、または他のデータと共同で, 自然人を識別するために使用できる. お客様は、当社のウェブサイトを使用する際に、そのようなデータを直接当社に提供します, 製品, またはサービス, または、次の方法で私たちと交流します, 例えば, WPPOPアカウントを作成するか、サポートについてお問い合わせください. また、お客様が当社のWebサイトとどのようにやり取りしたかを記録することにより、データを取得する場合があります, 製品, またはサービス. 例えば, 当社は、Cookieなどの技術を使用したり、お客様のデバイス上で動作するソフトウェアから使用データを受け取ったりすることがあります. 法律で認められている場合, また、公的および商業的な第三者の情報源からデータを取得する場合があります, 例えば, 当社のサービスをサポートするために、他社から統計を購入する. 当社が収集する個人データには、氏名が含まれます, ジェンダー, エンタープライズ名, 職位, 郵送先住所とメールアドレス, 電話番号, ログイン情報 (アカウントとパスワード), 写真, および証明書情報, 等。, WPPOPとの対話方法によって異なります, 例えば, お客様が訪問するウェブサイト、またはお客様が使用する製品やサービス. また、お客様が当社に提供した情報およびお客様が当社に送信するメッセージの内容も収集します, お客様が提供するクエリ情報など, または、カスタマーサービスサポートのために提供する質問や情報.
WPPOPの製品またはサービスを使用する前に, 個人データの提供が必要になる場合があります. 場合によっては、WPPOPに個人データを開示しないことを選択できる場合があります. でも, WPPOPに特定のデータを提供しないということは、特定の製品やサービスを提供したり、お客様が提起した問題に対応したりできないことを意味する場合があります.
当社は、以下の目的でお客様の個人データを使用する場合があります:
- アカウントの作成.
- お客様の取引またはサービスリクエストの履行, 注文のフルフィルメントを含む; 提供, アクティブ 化, または製品またはサービスの確認; トレーニングと認定の提供; トレーニングと認定試験の管理と処理; オンサイトまたは仮想アクティビティへの参加; お客様の変更要求を満たすため、または要求された情報を提供するため (製品・サービスのマーケティング資料など, とホワイトペーパー); 技術サポートの提供.
- お客様の同意のもとにお客様に連絡する; お客様が興味を持つ可能性のある製品やサービスに関する情報を送信する; WPPOP活動へのご招待 (プロモーション活動を含む), 市場調査, または満足度調査; またはマーケティング情報を送信する. これらの種類の情報を受け取りたくない場合, いつでもオプトアウトできます.
- 重要なお知らせをお送りします, オペレーティングシステムまたはアプリケーションのインストールおよび更新など.
- カスタマイズされたユーザーエクスペリエンスとコンテンツの提供.
- サプライヤーとビジネスパートナーの認定と管理, サプライヤーやビジネスパートナーとのコミュニケーションや協力.
- 内部監査による商品・サービスの改善, データ分析, と研究.
- 当社の事業運営の効率性を分析し、市場シェアを評価する.
- エラーレポートを送信する際のトラブルシューティング.
- 同期, 共有, アップロードまたはダウンロードしたデータ、およびアップロードおよびダウンロードに必要なデータの保存.
- 当社製品のセキュリティの確保, サービスと顧客またはユーザー, 損失防止および不正防止プログラムの実施と改善.
- 適用される法的要件の遵守と実施, 業界標準と当社のポリシー.
WPPOPは、個人を特定できない情報を収集し、使用することもあります (非PII). PIIではない情報であって、特定の個人を識別することができない情報をいいます. 例えば, WPPOPは統計データを収集します, ウェブサイトへの訪問数など. 当社は、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように使用しているかを理解するために、このデータを収集します, 製品, そして、サービスを改善し、お客様のニーズをより満たすことができるようにします. WPPOPは収集する場合があります, 使う, 過程, 移転, または、独自の裁量で他の目的で非PIIを開示する.
当社は、お客様の個人データを非PIIから分離し、2種類のデータが別々に使用されるように努めます. 個人データが非PIIと組み合わされている場合, 処理中は個人データとして扱われます.
WPPOPは、適切な法的根拠に基づき、適用法の要件に従ってお客様の個人データを処理します, 含む:
- 取引またはサービス要求に対応する際の契約を履行するための個人データの処理;
- お客様の同意を得た上での個人データの処理;
- WPPOPまたは第三者の正当な利益に基づく処理で、お客様の個人データを使用してお客様に連絡する場合, マーケティング調査または市場調査の実施, 当社の製品とサービスを改善する, 損失防止および不正防止プログラムの実行と改善, およびその他の目的. 正当な利益には、当社が当社の事業をより効果的に管理および運営し、当社の製品およびサービスを提供できるようにすることが含まれます; 当社の事業のセキュリティの保護, システムズ, 製品, サービス, とお客様; 内部マネジメント; 社内ポリシーとプロセスの遵守; およびこのポリシーに記載されているその他の正当な利益;
- 法的義務を遵守し、履行するために必要な個人データの処理.
2. クッキー & 類似技術
2.1 クッキー
当社のウェブサイトが正しく機能することを確認するため, 当社は、Cookieと呼ばれる小さなデータをお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに配置する場合があります. Cookieは、Webサーバーによってコンピューターまたはモバイルデバイスに保存されるテキストファイルです. Cookie のコンテンツは、Cookie を作成するサーバーのみが取得または読み取ることができます. Cookieのテキストは、多くの場合、識別子で構成されています, サイト名, そしていくつかの数字と文字. Cookieは、使用するブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものです, また、Webサイトが好みやショッピングカート内のアイテムなどのデータを保存できるようにします.
他の多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダーと同様に, WPPOPは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにCookieを使用しています. セッションCookieは、訪問するたびに削除されます, 一方、永続的なCookieは複数回の訪問にわたって残ります. Cookieを使用すると、Webサイトは言語などの設定を記憶できます, コンピュータまたはモバイルデバイスのフォントサイズ, またはその他のブラウザ設定. つまり、ユーザーは訪問のたびに設定をリセットする必要がありません. 逆に, Cookieを使用しない場合, Webサイトは、Webページを読み込むたびに新しい訪問者として扱います. 例えば, すでにログインしているWebサイトから別のWebページにリダイレクトされ、元のWebサイトに戻った場合, それはあなたを認識せず、再度ログインする必要があります.
WPPOPは、このポリシーに記載されていない目的でCookieを使用しません. お客様は、ご自身の好みに基づいてCookieを管理または削除できます. 詳しくは, 訪問 AboutCookies.org. コンピューターに保存されているすべてのCookieをクリアできます, また、ほとんどのWebブラウザには、Cookieをブロックするオプションがあります. でも, そうすることで, 当社のウェブサイトにアクセスするたびに、ユーザー設定を変更する必要があります. ブラウザのCookie設定を管理する方法については、こちらをご覧ください:
インターネットエクスプローラ
グーグルクローム
Mozilla Firefoxの
サファリ
オペラ
2.2 Webビーコンとピクセルタグ
クッキーに加えて, また、当社のWebサイトでは、Webビーコンやピクセルタグなどの他の同様のテクノロジーを使用する場合もあります. 例えば, WPPOPからメールが届いたとき, WPPOP Web ページにリンクするクリックスルー URL が含まれている場合があります. リンクをクリックすると, WPPOPは、製品やサービスに対するお客様の好みを把握し、カスタマーサービスを改善するために、お客様の訪問を追跡します. Webビーコンは、Webサイトまたは電子メールに埋め込まれた透明なグラフィック画像です. メールにピクセルタグを使用して、メールが開封されたかどうかを確認します. この方法で追跡されたくない場合は、いつでもWPPOPメーリングリストの購読を解除できます.
当社のウェブサイトをご利用いただくことにより, お客様は、クッキーの使用に同意するものとします, 上記のWebビーコンとピクセルタグ.
3. 個人データの開示方法
WPPOPは、お客様の個人データを他のパートナーと共有します, 本ポリシーに記載されているとおり, WPPOPが認定したパートナーによってサービスが提供されている場合. 例えば, WPPOPからオンライン購入する場合, 当社は、配送を手配するための物流プロバイダー、またはサービスを提供するパートナーとお客様の個人データを共有する必要があります. 加えて, グローバル企業として, 当社は、WPPOPの関連会社および子会社と個人データを共有する場合があります.
適用法令の遵守または有効な法的手続きへの対応のため, WPPOPは、法執行機関またはその他の政府機関にお客様の個人データを開示することもあります. WPPOPがリストラに関与している場合, 合併 & 取得, または特定の管轄区域での破産または清算訴訟, お客様の個人データは、取引に関連して開示される場合があります. WPPOPは、必要に応じてお客様のデータを開示することもあります, 例えば, 利用規約を実行するため, 身体的危害または金銭的損失を防ぐために開示が必要または適切であると当社が判断した場合, または、違法行為の疑いまたは実際の違法行為の調査に関連している場合.
4. アクセス方法 & あなたの個人データを管理する
WPPOPに提出されたすべての個人データが正しいことを確認するのは、お客様の責任です. WPPOPは、個人データの正確性と完全性を維持し、データを最新の状態に保つことに専念しています.
適用法で義務付けられている範囲で, あなたはすることができます (私) 当社が保持するお客様に関する特定の個人データにアクセスする権利を有すること, (II.) そのデータの不正確さを更新または修正するように要求します, (III.) お客様の個人データの使用に異議を唱える、または制限する, と (IV.) データベースから個人データを削除するように依頼してください. これらの権利を行使するには, お願いします ここをクリック オンラインでフィードバックを提供するには. セキュリティのために、書面によるリクエストが必要になる場合があります. 当社は、請求が詐欺行為であると信じるに足る合理的な理由がある場合、請求を拒否することがあります, 実行不可能または他人のプライバシーを危険にさらす可能性がある.
適用法で許可されている場合, WPPOPがお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します. でも, 撤回は、撤回が行われる前にお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する方法の正当性と有効性に影響を与えません; また、お客様の同意以外の別の正当な理由に基づくデータ処理にも影響を与えません.
当社がお客様の個人情報を処理する方法が、適用されるデータ保護法に準拠していないと思われる場合, 関連する管轄のデータ保護機関に連絡することができます. EUのデータ保護当局に連絡するための情報は、次のURLから入手できます。 http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
5. 当社がお客様の個人データを保護および保持する方法
お客様の個人データのセキュリティは、当社にとって重要です. 適切な物理的, 管理, 不正アクセスから個人データを保護するための技術的対策, 開示, 使う, 修正, 損害, または損失. 例えば, データの機密性のために暗号化技術を使用しています, 攻撃を防ぐための保護メカニズム, また、お客様の個人データへの許可されたアクセスのみを許可するアクセス制御メカニズム. また、従業員に対してセキュリティとプライバシー保護に関する研修を実施し、個人データ保護に対する意識の向上を図っています. WPPOPは、お客様の個人データの保護に取り組んでいます; しかし, 完璧なセキュリティ対策はありませんのでご注意ください.
当社は、本ポリシーに記載されている目的に必要な期間を超えてお客様の個人情報を保持することはありません, 法律で保持期間の延長が義務付けられている、または許可されている場合を除きます. データの保存期間はシナリオによって異なる場合があります, 積, とサービス. WPPOP が保持期間を決定するために使用する標準は次のとおりです: ビジネス目的を達成するために個人データを保持するために必要な時間, 製品およびサービスの提供を含む; 対応する取引記録とビジネス記録の維持; 製品およびサービスのパフォーマンスと品質の管理と改善; システムのセキュリティを確保する, 製品, とサービス; ユーザーからの問い合わせや苦情に対応し、問題を特定する; ユーザーがより長い保持期間に同意するかどうか; そして、法律があるかどうか, 契約, およびその他の同等性には、データ保持に関する特別な要件があります; 等. 当社は、お客様のアカウントがサービス提供に必要である限り、お客様の登録情報を保持します. アカウントの登録解除を選択できます. アカウントの登録を解除した後, 当社は、お客様のアカウントを通じた製品およびサービスの提供を停止し、関連する個人データを削除します, ただし、削除が特別な法的要件によって別途規定されていない.
6. お子様の個人データの処理方法
当社のウェブサイト, 製品とサービスは主に成人を対象としています. お子様は、親または保護者の同意なしにWPPOPアカウントを作成してはなりません. お子様の個人データが保護者の事前の同意を得て収集されている場合, 当社は、法律で認められている場合にのみデータを使用または開示します, お子様の親または保護者の明示的な同意がある場合, または子供の保護のために必要な場合. 当社が誤ってお子様の個人データを、お子様の保護者からの事前の同意を確認せずに収集した場合, できるだけ早くデータを削除しようとします.
7. 第三者プロバイダーとそのサービス
ポジティブなユーザーエクスペリエンスを確保するために, WPPOPおよびそのパートナー以外の第三者からコンテンツまたはWebリンクを受け取る場合があります (“第三者”). WPPOPは、そのような第三者を管理する権利を有しません, ただし、リンクを使用するかどうかは選択できます, コンテンツの表示および/または第三者が提供する製品またはサービスへのアクセス.
WPPOPは、このポリシーの対象とならない第三者のプライバシー慣行およびデータ保護ポリシーを制御することはできません. 当該第三者に個人情報をご提供いただく場合, 第三者のプライバシー保護ポリシーを読み、参照してください.
8. お客様の個人データの国際転送
グローバル企業として, WPPOPによって収集されたお客様の個人データは、お客様が当社の製品およびサービスを使用する国/地域、またはWPPOPまたはその関連会社が利用する他の国/地域で処理またはアクセスされる場合があります, 子会社, サービスプロバイダーまたはビジネスパートナーが存在する. これらの法域では、データ保護法が異なる場合があります. そのような状況では, WPPOPは、本ポリシーおよび適用法の要求どおりにデータが処理されることを保証するための措置を講じます, これには、データ主体の個人データをEUから、EU委員会が適切なレベルのデータ保護を行っていると認めた国または地域に転送する場合が含まれます, 当社は、さまざまな法的メカニズムを使用する場合があります, 欧州委員会が承認した標準契約条項への署名など, EU域内のデータ主体の国境を越えた移転に関する同意を得る, または、国境を越えたデータ転送の前に個人データを匿名化するなどのセキュリティ対策を実施します. できます ここをクリック EUの標準契約条項のコピーを入手する.
9. 本ポリシーの更新
WPPOPは、このポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します. 変更があった場合は、このページで最新のプライバシーポリシーを公開します. プライバシーポリシーに大幅な変更が加えられた場合, さまざまなチャネルを通じて通知する場合があります, 例えば, 当社のウェブサイトに通知を掲載する、または直接通知を送信する.
10. お問い合わせ方法
ご質問やご提案がございましたら, お問い合わせください info@WPPOP.com. プライバシーに関する苦情や問題がある場合, WPPOPデータ保護責任者に連絡したい (DPOの), お願いします ここをクリック.
Where your personal data is processed by WPPOP in accordance with this Privacy Policy, the WPPOP entity that responds to your request, contacts you, provides you with products or services, or has signed or is about to sign a contract with you is the controller of the related personal data. できます ここをクリック to obtain the contacts of WPPOP entities.
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